سیستم بهداشت و درمان در آلمان از کمبود شدید کارکنان رنج می برد. بنابراین، گرفتن وقت میتواند زمان زیادی طول بکشد. اما اگر بیماران نتوانند به این نوبت مراجعه کنند چه؟ آیا آنها باید هزینه کنسلی پرداخت کنند؟ مرکز مشاوره مصرف کنندگان به بیماران توصیه میکند اگر نميتوانيد سر قرار پزشكى خود حاضر شويد حتماً بايد در اسرع وقت به مطب پزشك خود اطلاع دهيد تا نوبت را لغو کنند: «به مراکز درمانی این فرصت را بدهید تا نوبتهای خود را تغییر دهند و به سایر بیماران فرصت دهید تا سریعتر وقت پزشک را دریافت کنند. همچنین میتوانید از این فرصت برای گرفتن یک قرار جدید استفاده کنید.» قرار ملاقاتهای ثابت، مانند یک مطب تخصصی، برای روان درمانی یا فیزیوتراپی، باید به صورت کتبی یا از طریق ایمیل انجام شود. به این ترتیب میتوان از پرداخت هزینه انصراف جلوگیری کرد. بسیاری از مطبهای پزشکی تلاش میکنند تعهد به پرداخت هزینههای لغو را در شرایط و ضوابط عمومی خود تثبیت کنند. بسته به قرار ملاقات، این میتواند ۷۵ یورو یا بیشتر باشد. دادگاه ها در مورد اینکه آیا بیمار باید هزینه انصراف را بپردازد یا خیر، اختلاف نظر دارند. بنابراین هیچ مبنای قانونی به طور کلی قابل اجرا وجود ندارد
برای اطلاعات بیشتر به لینک ذیل مراجعه کنید
https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/gesundheit-pflege/aerzte-und-kliniken/gebuehr-fuer-verpassten-arzttermin-13939
tun22101802
Bei der Impfung. Foto: tünews INTERNATIONAL / Mostafa Elyasian.
000621