هذا السؤال لا يطرح كمشكلة للمهاجرين فقط، بل للجميع. هناك الكثير من مقدمي الخدمات التجارية على الإنترنت يمكن استخدامها لتضييق نطاق البحث على التخصصات والمواقع. تقدم شركات التأمين الصحي أيضاً هذه الخدمة على سبيل المثال
:AOK
https://www.aok.de/pk/hilfe-ukrainische-fluechtlinge/hilfe-fuer-ukrainer/
هناك أيضًا معلومات إضافية حول الرعاية الطبية
كما تقدم جمعية أطباء التأمين الصحي القانوني التي تنظم جميع الأطباء الذين يعالجون المرضى المشمولين بالتأمين الصحي القانوني معلومات حول العثور على طبيب
https://www.arztsuche-bw.de
يمكن لأي شخص تلقي إحالة إلى أخصائي على سبيل المثال طبيب العظام أو طبيب الأمراض الجلدية من طبيب الأسرة، ولكن من لا يمكنه العثور على طبيب يمكنه أيضاً الاتصال بنقطة خدمة المواعيد في رابطة أطباء التأمين الصحي القانوني
https://www.kvbawue.de/buerger/patiententelefon-medcall/terminservicestelle-fuer-patienten
يمكن الوصول إلى نقطة خدمة المواعيد من الاثنين إلى الجمعة، وذلك من الساعة 8 صباحاً حتى 16 عبر الهاتف على الرقم 116117. هذا الرقم متوفر حتى خارج ساعات عمل العيادة لمعرفة مكان أقرب بديل للطوارئ. في حالة الطوارئ، اتصل بالرقم 112 للحصول على مساعدة سريعة
الأطباء بعياداتهم الخاصة لديهم إجراءات مختلفة لتحديد المواعيد. في بعض العيادات يمكنك حجز المواعيد عبر الإنترنت، وفي حالات أخرى مباشرة في العيادة، هناك أيضاً حالات أخرى عن طريق الهاتف فقط. المشكلة الأكثر شيوعاً هي أن الأطباء يعملون فوق طاقتهم ولا يستقبلون مرضى جدد لذلك، غالباً ما يتعين على المرضى الاتصال بالعديد من العيادات للحصول أخيراً على موعد عند الاختصاصي المطلوب. إذا كان الطبيب لا يتكلم لغة المريض، فيجب على المريض الاستعانة بمترجم فوري مسبقاً. إذا كانت هناك شكوك حول تحمل تكاليف استشارة الطبيب الذي يرغب المريض في تحديد موعد عنده، فيجب توضيح ذلك مسبقاً مع الطبيب وشركة التأمين الصحي
هناك أيضاً بوابات على الإنترنت تحتوي على تقييمات للعيادات الطبية الفردية. نظراً لتعيين هذه التصنيفات بشكل عشوائي فإنها ذات أهمية محدودة، فقط كمعيار قرار لزيارة عيادة الطبيب
tun22102502
Symbol für die Ärzteschaft: das Stethoskop. Foto: tünews INTERNATIONAL / Martin Klaus.
001408
