Від енергопостачальника надійшов шокуючий рахунок: вимагають доплатити понад 850 євро та збільшили місячний платіж на 75 євро за світло, газ і воду. Що робити? Консультація споживачів рекомендує спочатку ретельно перевірити рахунок. Відповідно до переліку на цей рік споживання води зросло більш ніж у п’ять разів порівняно з минулим роком. Щоб виключити, що в перерахунку сталась помилка потрібно звернутись до енергопостачальника та відправити електронний лист із назвою, адресою, рахунком за договором і фотографією поточного стану лічильника води. Потім рахунок буде перевірено та виправлено, якщо буде якась помилка. Рішення не завжди просте. Споживачі можуть звернутися до безкоштовного закладу – енергетичного арбітражу, якщо… Read More
Невірний рахунок від енергопостачальника — що робити?
