Derzeit ist es oft schwierig, einen Arzttermin zu bekommen. Das gilt vor allem für Besuche bei Fachärzten und ist selbst dann ein Problem, wenn man eine Überweisung hat. Manchmal hilft es, persönlich zu den Sprechzeiten in die Praxis zu gehen. Viele Ärzte haben auch die Möglichkeit, sich online einen Termin geben zu lassen. Wer trotzdem weitersuchen muss, findet bei der Terminservicestelle der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) Hilfe. Sie vermittelt montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 116 117 kostenlos Termine bei Fachärzten und hilft auch, einen Haus- oder Kinderarzt zu finden. In Notfällen, etwa bei einem schweren Unfall, muss man aber die 112 wählen. Am Wochenende und außerhalb der Sprechzeiten ist unter 116 117 auch der ärztliche Bereitschaftsdienst zu erreichen.
Voraussetzung ist die Mitgliedschaft in einer gesetzlichen Krankenversicherung, also zum Beispiel der AOK. Wer einen Termin bei einem Facharzt – etwa einem Spezialisten für Hals-, Nasen-, Ohrenkrankheiten – haben möchte, braucht eine Überweisung des Hausarztes. Bei Augenärzten und Gynäkologen und Gynäkologinnen ist das nicht erforderlich. Auch bei Haus- und Kinderärzten benötigt man keine Überweisung. Termine bei Psychotherapeuten werden nur für ein Erstgespräch vermittelt. Zahnarzttermine gibt es gar keine.
Wie schnell es einen Arzttermin gibt, hängt davon ab, wie dringend der Patient oder die Patientin behandelt werden muss. Um einen Facharzttermin innerhalb von vier Wochen zu erhalten, ist es erforderlich, dass die Überweisung einen Dringlichkeitscode hat. Ansonsten gibt es erst in acht bis zwölf Wochen einen Termin. In beiden Fällen ist es wichtig, beim Gespräch mit der Terminservicestelle die Überweisung parat zu haben.
Die Terminservicestelle bietet maximal zwei Termine an, Wunschtermine gibt es nicht. Auch kann sich der Arzt in einem Nachbarort befinden, sodass man etwas weiter fahren muss.
Weitere Infos gibt es auf der Homepage:
https://www.kvbawue.de/patienten/patientenservice-116117/terminservicestelle-fuer-patienten
Hilfe bei der Arztsuche bietet auch dieser Link der KVBW:
https://www.arztsuche-bw.de/
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Kliniken in Tübingen. Foto: tünews INTERNATIONAL / Mostafa Elyasian.
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